Privacybeleid
Welke gegevens verzamelen wij?
We kunnen de volgende soorten informatie verzamelen:
– Voor- en achternaam;
– Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer;
– Identificatiegegevens (rijbewijs, identiteitskaart);
– IP-adres, type apparaat, browsertaal;
– Gegevens uit cookies, gedrag op de website, browsegeschiedenis.
Verzameling vindt alleen plaats wanneer u ons vrijwillig informatie verstrekt of akkoord gaat met het gebruik van cookies.
Hoe verzamelen wij informatie?
Uw gegevens kunnen op de volgende manieren worden verkregen:
– Via formulieren op de website (reserveringen, feedback, abonnementen);
– Automatisch via cookies en analysesystemen;
– Tijdens communicatie met de manager via telefoon of e-mail;
– Na registratie of het indienen van een aanvraag voor een dienst.
Waarvoor gebruiken we uw gegevens?
De belangrijkste doelen van de verwerking:
– Het aanbieden van autoverhuurdiensten;
– Het opstellen van contracten en facturen;
– Het personaliseren van de service;
– Het versturen van berichten over reserveringen of updates;
– Het bijhouden van statistieken en analyses;
– Het verbeteren van de kwaliteit van onze website.
Wij geven uw persoonsgegevens nooit zonder uw toestemming door aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Overdracht van gegevens aan derden
We kunnen samenwerken met betrouwbare partners die technische of marketingondersteuning bieden. In dergelijke gevallen worden gegevens alleen doorgegeven voor zover dat nodig is om de taak uit te voeren.
Onze partners:
– Google Analytics (verzamelen van statistieken);
– Google Ads (contextuele reclame);
– Hostingproviders (voor het opslaan van de website);
– CRM-systeem (voor het registreren van bestellingen).
Alle partners verbinden zich ertoe het privacybeleid in overeenstemming met de AVG en andere relevante voorschriften na te leven.
Gebruik van cookies
Onze website maakt gebruik van cookies – kleine tekstbestanden die in uw browser worden opgeslagen. Ze helpen om:
– uw instellingen te onthouden;
– te analyseren welke pagina’s populair zijn;
– relevante inhoud aan te bieden;
U kunt uw toestemming voor cookies op elk moment wijzigen of intrekken in uw browserinstellingen.
Soorten cookies die we gebruiken
Noodzakelijke cookies – zorgen ervoor dat de website werkt (navigatie, autorisatie);
Functionele cookies – onthouden uw voorkeuren;
Analytische cookies – helpen bij het analyseren van het gedrag van gebruikers;
Marketingcookies – worden gebruikt om relevante advertenties weer te geven.
Uw rechten
Volgens de Europese wetgeving hebt u het volste recht om:
– uw persoonlijke gegevens in te zien;
– informatie te corrigeren of te wijzigen;
– te verzoeken om verwijdering van uw gegevens;
– u af te melden voor het ontvangen van marketingberichten.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u ons een e-mail sturen. Wij zullen binnen vijf werkdagen reageren.
Hoe beschermen wij uw gegevens?
DASILLS voert de volgende maatregelen door:
– Versleuteling van verkeer (SSL);
– Beveiliging van databases met wachtwoorden;
– Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens;
– Regelmatige back-ups;
– Controle van autorisaties van medewerkers.
We verbeteren voortdurend het beveiligingssysteem en leiden het team op in het beschermen van vertrouwelijke informatie.